Returer & Reklamation
Öppet köp och bytesrätt
Vi erbjuder öppet köp och bytesrätt i 14 dagar från den dag du mottagit din order. För att en retur eller ett byte ska godkännas måste varorna vara oanvända, i originalskick och ha samtliga prislappar kvar.
Returer i butik är kostnadsfria. Om du väljer att returnera varor via post står du själv för returfrakten, 69 kronor, vilken dras av från återbetalningsbeloppet.
För att få en returetikett, fyll iformuläret nedan. När du fått returetiketten fyller du i retursedeln, packar varorna väl tillsammans med retursedeln, fäster returetiketten på paketet och lämnar in det hos ditt postombud.
Reklamation
Om du behöver reklamera en vara, vänligen fyll i formuläret nedan och ange följande information medelande:
- Att det gäller en reklamation
- Artikelnummer på den vara du vill reklamera
- Beskrivning av felet eller orsaken till reklamationen